21:02 Начальник відділу загального та питань контролю міськвиконкому інформує | |
Начальник відділу загального та питань контролю міськвиконкому Туманова Олена Павліна інформує, про те що міськвиконком запровадив з 2011 року нову форму прийому звернень громадян через мережу інтернет mznam@ukr.net
Олена Павліна зазначає , що у зверненнях необхідно вказати повні реквізити заявника, чітко і зрозуміло викласти суть порушеного питання. Відповідь авторові звернення надсилається на електронну адресу або (за бажанням заявника) письмово-на поштову адресу, які вказані ним при реєстрації. Звернення не приймається до розгляду, якщо: • містить нецензурну лексику, або образи • порушене у зверненні питання не належить до повноважень органу виконавчої влади • не вказані дані, які обов’язкові для заповнення картки заявника. Звертаємо увагу на те, що зміст звернення має бути стислим та інформативним, містити конкретні факти по суті питання . | |
|