Субота, 23.11.2024, 19:58
Вхід | Вихід | RSS
Javascript DHTML Drop Down Menu Powered by dhtml-menu-builder.com
Belarusian  English  Russian  Ukrainian 

Меню

Категорії новин

Новини міської ради

Новини культури

Новини туризму

Новини спорту

Новини освіти

Відеоновини

Пошук

Погода та курс валют

Погода
Погода у Знам'янці

вологість:

тиск:

вітер:



Календар свят та подій

Календар свят і подій. Листівки, вітання та побажання

Опитування

Статистика


Онлайн всього: 1
Гостей: 1
Користувачів: 0

Анонс подій та оголошення








Архів оголошень

Інформаційний портал


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Відео про місто

Корисні посилання

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Головна » 2013 » Квітень » 3 » Підсумки роботи із зверненнями громадян
10:55
Підсумки роботи із зверненнями громадян
12   Протягом січня-березня 2013 року  до виконавчого комітету Знам`янської міської ради надійшло 162 звернення громадян, що на 20  менше, порівняно з відповідним періодом 2012 року.
 З них 138  звернень надійшло поштою, а 24 громадян звернулось на особистих та особистих виїзних прийомах. З них:
-    на особистих прийомах міського голови – 13 громадян.
Через органи вищого рівня протягом звітного періоду надійшло 17 звернень громадян, що на 6 менше, порівняно з відповідним періодом 2012 року.  
Кількість колективних звернень протягом звітного періоду – 15 (у відповідний період 2012 року –19).
Кількість громадян, які звернулися – 232 ( у відповідний період 2012 року – 278).
Основні питання, що порушувались у зверненнях громадян протягом  2013 року згідно Класифікатора звернень громадян:
 - питання соціального захисту – 64 (за відповідний період 2012 року – 83). З них позитивно вирішених 46;
- питання комунального господарства – 53 (за відповідний період 2012 року –58). З них позитивно вирішених – 35;
- питання економічної політики, будівництва, підприємництва та захисту прав споживачів – 7, (за відповідний період 2012 року-9). З них позитивно вирішених –7;
- питання аграрної політики і земельних відносин –7 (за відповідний період 2012 року –11), з них позитивно вирішених – 6;
- питання житлової політики – 18 (за відповідний період 2012 року – 12). З них позитивно вирішених –13;
- питання охорони здоров`я – 4 (за відповідний період 2012 року – 2). З них позитивно вирішених –4;
- питання сім`ї, дітей, молоді, фізичної культури і спорту – 1 (за відповідний період 2012 року - 3). З них позитивно вирішених – 1;
- питання праці і заробітної плати –3, (за відповідний період 2012 року -2),З них позитивно вирішених - 3;
Всі звернення, що надходять до міськвиконкому, міський голова розглядає особисто, дає відповідні доручення виконавцям. Від виконавців міський голова вимагає позитивного вирішення питань, що належать до їх компетенції. Заявники обов`язково повідомляються про результати розгляду їх звернень у терміни, зазначені законодавством України.
Під особистий контроль міського голови взято роботу із зверненнями громадян щодо здійснення виплат заробітної плати, виконання чинних Законів України, інших нормативно-правових актів, доручень Президента України стосовно соціального захисту найменш захищених верств населення. Особлива увага приділяється вирішенню питань, які порушують інваліди Великої Вітчизняної війни, ветерани війни і праці, інваліди, пенсіонери, особи, які постраждали внаслідок аварії на ЧАЕС, багатодітні сім`ї, діти-інваліди, одинокі матері та особи, які потребують соціального захисту та підтримки.
Особисті та особисті виїзні прийоми проводяться міським головою та його заступниками відповідно до графіку, затвердженого розпорядженням міського голови від 12 листопада 2010 року №347 „Про затвердження графіка особистого прийому та особистого виїзного прийому громадян керівництвом виконавчого комітету Знам`янської міської ради”. Графік опублікований на WEB-сайті Знам`янської міської ради та доведений  до відома мешканців міста через газету „Знам`янські вісті”.
В особистих та особистих виїзних прийомах беруть участь заступники міського голови, начальники управлінь та відділів міськвиконкому. Зверненням громадян на особистих  прийомах приділяється належна увага. У кожному випадку заявникам надається допомога або вишукуються шляхи вирішення їх проблем, надаються аргументовані відповіді та роз`яснення.
На контролі у виконавчому комітеті Знам`янської міської ради перебуває розпорядження міського голови від 1 лютого 2011 року № 24 „Про забезпечення виконання в місті Знам`янці Указу  Президента України від 7 лютого 2008 року №109 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування"  та розпорядження голови Кіровоградської обласної державної адміністрації від 13 лютого 2008 року №99-р " Про забезпечення в області виконання Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109”, розпорядженням міського голови від 03.01.13р №2   затверджені заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права громадян на звернення  у місті Знам`янка на 2013рік.
    У виконавчому комітеті Знам`янської міської ради згідно графіка, затвердженого розпорядженням міського голови від 21.03.12р. №46 «Про проведення «гарячих ліній» міським головою» працюють телефонні "гарячі лінії”. За звітний період проведено 3 «гарячих лінії», на яких надійшло 53 дзвінки, всі питання вирішено оперативно позитивно, відповіді публікуються на сторінках міської газети.
Міською владою протягом звітного періоду проведено ряд заходів, спрямованих на стабілізацію суспільно-політичної ситуації в місті та усунення причин, що викликають   звернення громадян. А саме: міським головою Ігорем Крижановським не рідше ніж два рази на місяць проводяться наради з керівниками управлінь, відділів апарату управління міськвиконкому та керівниками комунальних підприємств міста, податкової інспекції, міськрайвідділу внутрішніх справ. Під час нарад проводиться аналіз стану виконання доручень міського голови за попередні тижні та ставляться завдання перед відповідними керівниками та підрозділами. Серед головних завдань – робота із зверненнями громадян, санітарний стан міста, виконання робіт по благоустрою центральної частини міста, поточний ремонт дорожнього покриття вулиць, відновлення вуличного освітлення. Особлива увага приділяється виконанню антикризових заходів, поповнення міського бюджету та виплаті заробітної плати працівникам бюджетної галузі.
Відділом загальним, контролю та роботи зі зверненнями громадян міськвиконкому проводиться аналітична робота та узагальнення причин надходжень звернень громадян. Встановлено жорсткий контроль за дотриманням термінів розгляду звернень громадян (за допомогою комп’ютерної програми „Звернення громадян”), якості та вичерпності відповідей.  Звертається увага на недопущення надання неоднозначних, необґрунтованих або неповних відповідей заявникам. Щоп'ятниці надаються нагадування виконавцям щодо дотримання термінів розгляду звернень громадян та узагальнена інформація про своєчасність розгляду звернень громадян у відділах та структурних підрозділах виконавчого комітету Знам`янської міської ради  керуючій справами міськвиконкому.
Протягом звітного періоду було проведено 3 засідання міської постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян, згідно графіку, затвердженого розпорядженням міського голови. По результатах засідань складені протоколи та надані відповідні протокольні доручення.
Не рідше, ніж один раз у квартал, в місцевій газеті "Знам`янські вісті" та на WEB-сайті Знам`янської міської ради публікуються довідки з питань розгляду звернень громадян у виконавчому комітеті Знам`янської міської ради.
На сторінках газети „Знам`янські вісті” постійно висвітлюються матеріали сесії міської ради,  діяльності виконавчого комітету міської ради, роз’яснення з питань реалізації громадянами права на звернення  та особистий прийом:
Інформаційна  робота через засоби масової інформації по ознайомленню мешканців міста з основними шляхами вирішення проблем життєдіяльності міста, відкрите та доступне спілкування міського голови із знам`янчанами, широка просвітницька робота сприяють більш глибокому роз`ясненню питань, з якими звертаються громадяни до посадових осіб міської влади.

Категорія: Новини міської ради | Переглядів: 711 | Додав: Zagor | Рейтинг: 0.0/0

Кировоград: новости и сайты